Spielerschutz bei Bonanzino Casino
Bei Bonanzino liegt uns verantwortungsvolles Spielen am Herzen. Wir möchten, dass das Spielen bei uns kontrolliert und sicher bleibt. Dazu bieten wir praktische Werkzeuge und klare Informationen, damit Sie Ihre Spielzeit und Ausgaben selbst steuern können. Falls einmal Unterstützung nötig ist, zeigen wir Ihnen Wege zu professioneller Hilfe.
Unsere Grundsätze zum Spielerschutz
Wir handeln nach einfachen Prinzipien: Schutz der Spieler, Prävention von Schaden und transparente Informationen. Wir respektieren die Selbstbestimmung unserer Kunden und bieten Optionen, um das eigene Spielverhalten jederzeit zu begrenzen oder zu unterbrechen.
Aktivitäts‑Kontrollwerkzeuge
Wir stellen mehrere Tools bereit, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Werkzeuge sind sofort in Ihrem Konto verfügbar oder auf Anfrage durch unseren Support.
Einzahlungs‑ und Verlustlimits
Sie können auf Tages-, Wochen- und Monatsbasis Limits für Einzahlungen und Verluste festlegen. Diese Limits lassen sich jederzeit erhöhen oder reduzieren - Änderungen können einer Abkühlzeit unterliegen, um impulsives Handeln zu vermeiden.
Zeitlimits und Spielpausen
Für mehr Kontrolle bieten wir zeitliche Begrenzungen wie Sitzungsdauerbegrenzungen und automatische Abmeldungen an. Spielpausen ermöglichen eine vorübergehende Sperre des Kontos für mehrere Tage oder Wochen.
Selbstausschluss
Wenn Sie eine längere Auszeit benötigen, können Sie einen Selbstausschluss beantragen. Während eines Selbstausschlusses ist der Zugang zu Ihrem Konto gesperrt und Sie können keine Einzahlungen tätigen. Selbstausschlüsse lassen sich für verschiedene Zeiträume aktivieren und erst nach Ablauf mit einem formalen Antrag aufheben.
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Achten Sie auf Signale wie: Kontrolle verlieren, öfter spielen als geplant, Geld beschaffen, um zu spielen, Vernachlässigung von Verpflichtungen oder soziale Isolation. Wenn solche Veränderungen auftreten, sollten Sie Maßnahmen ergreifen und Hilfsangebote nutzen.
Tipps zur Aufrechterhaltung der Kontrolle
Praktische Hinweise: Legen Sie feste Limits fest, planen Sie Spielzeiten, vermeiden Sie nachträgliche Limit‑Erhöhungen, spielen Sie nie um Geld, das für Miete oder Rechnungen gebraucht wird, und sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten.
Professionelle Hilfe und unterstützende Organisationen
Wenn Sie Unterstützung brauchen, zögern Sie nicht, professionelle Stellen zu kontaktieren. Internationale Hilfsangebote wie Gambling Therapy oder GamCare bieten Informationen und Beratung. In Österreich stehen regionale Suchtberatungsstellen und telefonische Hotlines zur Verfügung. Suchen Sie im Zweifel unabhängige, fachliche Hilfe bei qualifizierten Beratungsstellen.
Kontakt und weitere Schritte
Wenn Sie Hilfe beim Einstellen von Limits oder beim Selbstausschluss benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Wir unterstützen Sie diskret und setzen Ihre Wunschmaßnahmen schnell um. Ihr Wohlbefinden hat für uns Priorität.